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¿Qué necesitan hacer las organizaciones para respaldar la implantación del trabajo híbrido? (21/09/2022)

Fecha de actualización: Miércoles 21 de septiembre de 2022

Mitel®, líder mundial en comunicaciones empresariales, presenta los resultados de un estudio sobre comunicaciones empresariales realizado por la empresa de análisis Techaisle, que ofrece información valiosa sobre las muchas dificultades que tienen las organizaciones que desean modernizar sus comunicaciones empresariales para apoyar el trabajo híbrido. El estudio se llevó a cabo en Australia, Francia, Alemania, Reino Unido y Estados Unidos, abarcando sectores como la construcción, las finanzas, la sanidad, la hostelería, la producción, las tecnologías de la información, los servicios profesionales, el comercio minorista/mayorista, las telecomunicaciones, el transporte y los servicios públicos.

Este estudio, que incluye las tendencias, semejanzas y diferencias en las actitudes relativas a las comunicaciones empresariales en entornos de trabajo cada vez más híbridos, en los que las organizaciones ahora operan permanentemente con una plantilla mixta, tanto presencial como remota, encontró varios puntos comunes críticos que se dan en todos los sectores. Todo esto y mucho más, incluyendo las perspectivas específicas de cada país, se puede examinar más a fondo descargando el libro blanco y el estudio de Techaisle "Building a Strong Hybrid Work Foundation" (“Construyendo una base sólida de trabajo híbrido”).

Las organizaciones quieren actualizarse a través de soluciones de comunicaciones unificadas cómodas y flexibles

A pesar del apoyo inicial a unas prácticas y herramientas de trabajo híbridas y homogéneas, un abrumador 84 % de las organizaciones reconoce su importancia y cree que las comunicaciones modernas son críticas para el éxito de la empresa. Sin embargo, las organizaciones no quieren una solución cualquiera. El 69 % de las encuestadas quiere invertir en tecnología de comunicaciones y colaboración polivalente en lugar de en dispositivos dedicados a un solo uso, lo que refuerza de forma efectiva el valor de las modernas plataformas de comunicaciones unificadas (UC). Según los encuestados, unas soluciones de comunicaciones unificadas adecuadas proporcionan flexibilidad, incluyen una gran variedad de funcionalidades y se integran bien con otras soluciones tecnológicas, como las suites ofimáticas, las de gestión de proyectos y las soluciones de CRM, lo que las hace idóneas para un entorno de trabajo híbrido.

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