Fecha de actualización: Domingo 31 de marzo de 2019
A medida que los empleos atraviesan un proceso de automatización cada vez más evidente, la relevancia de las llamadas habilidades ‘blandas’ en los trabajadores va en aumento. Dichas capacidades, de las que las ordenadores y robots carecen, tienen gran peso tanto en los empleados -y ya no solo en los puestos de cara al público-, como a nivel general en la cultura empresarial.
A medida que las compañías se digitalizan y transforman, la gestión de conflictos o el manejo del cambio son algunas de las habilidades ‘soft’ y empresariales más importantes en el trabajo este año.
El siguiente artículo nos detalla cuáles son estas soft skills, como la gestión de conflictos, la gestión del tiempo, el manejo del estrés, las habilidades de comunicación, la cultura de la empresa, el servicio al cliente o la inteligencia emocional.
RRHH Digital
Última visita: 31/03/19