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La salud laboral mira hacia las emociones. (05/07/2022)

Fecha de actualización: Martes 5 de julio de 2022

Los riesgos psicosociales son los grandes protagonistas de la salud laboral en el panorama post-pandémico, que ha dejado tras de sí un incremento de las situaciones de estrés y ansiedad, en buena parte causadas por el aislamiento y la pérdida de contacto con los equipos. La sustitución de las relaciones presenciales por las digitales ha conllevado una desconexión con los valores de las empresas y una necesaria reorganización del trabajo que no siempre ha sido fácil. En el actual contexto de relajación de medidas preventivas, la apuesta por modelos híbridos podría aliviar los efectos que el teletrabajo ha provocado en algunos trabajadores. Las empresas tratan de volver a dibujar las fronteras entre lo laboral y lo personal, mediante herramientas de desconexión digital, tras dos años en que estas barreras se habían visto difuminadas por el precipitado traslado de la oficina al espacio doméstico. “Cada persona gestiona de forma diferente los retos. Una parte depende de cada uno y otra, del apoyo que perciba y reciba. No todo es atribuible al teletrabajo; en menos de 48 horas, nuestras vidas dieron un vuelco. Esta situación es la base de lo que sucede ahora, pero también es relevante el modo en que los líderes y las organizaciones lo han gestionado internamente”, dice Nuria Villalvilla, responsable de la Unidad técnica del Servicio de Prevención Mancomunado de Grupo DKV. Esta compañía apostó por la información y la transparencia y por la actualización de su política de trabajo en remoto. En el diseño de su nuevo modelo híbrido han colaborado miembros de áreas diferentes y la representación legal de los trabajadores, teniendo en cuenta la opinión de los empleados. “El reciente plan estratégico ‘Imagina’, con el lema ‘Juntos actuamos por una humanidad más saludable’, incluye el trabajo en una de las líneas clave, el bienestar emocional”. En DKV, el Servicio de Prevención ya estaba enfocado en la seguridad, la salud y el bienestar antes de la aparición de la Covid-19. No en vano, fue la primera compañía del sector asegurador a nivel nacional certificada por AENOR como Empresa Saludable. La etapa post-Covid ha reforzado este trabajo. “Los factores de riesgo identificados según nuestra actividad están centrados en la salud cardiovascular, la salud músculo-esquelética y el bienestar emocional. Contamos con un plan integral y unas líneas de trabajo en cada uno de ellos, que son revisadas y actualizadas partiendo de los resultados”, añade Nuria Villalvilla.

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