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Humanización, bienestar emocional e innovación tecnológica, claves del centro sanitario del futuro. (28/04/2022)

Fecha de actualización: Jueves 28 de abril de 2022

Durante lo más duro de la pandemia se les denominó, con todo merecimiento, trabajadores esenciales. Hoy, sin embargo, un elevado porcentaje del personal sanitario se quejan, no sin cierta amargura, de agotamiento psicológico y de falta de protección de sus condiciones laborales. Y de que, al final, eso trasciende y nos llega a afectar a todos, como pacientes. Algo a lo que quiere poner remedio ISS España, que ha desarrollado el proyecto Bienestar Sanitario, presentado ya a directivos y altos responsables de hospitales de todo el país, para fomentar el debate de cómo alcanzar el bienestar sanitario en los centros de salud.

Un plan de actuación que pretende trascender el ámbito estrictamente asistencial para señalar con el dedo dónde y cómo se pueden mejorar la salud, la experiencia y la seguridad tanto de los pacientes como de los profesionales sanitarios. Comenzando por lo que es su especialidad: actuaciones no asistenciales, como la humanización, el diseño de los espacios o el trabajo de los servicios de mantenimiento.

Y es que la crisis sanitaria ocasionada por el patógeno de todos conocido ha supuesto un antes y un después en el sector sanitario. Un impacto total en su modelo de gestión, que ha traído consigo un profundo debate de los modelos vigentes. La sobresaturación de los centros de salud ha servido para visibilizar la importancia de la salud mental y su bienestar, fuertemente impactados por la ansiedad, el estrés y la incertidumbre de los momentos más duros de la pandemia.

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