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¿Existe el bienestar laboral low-cost? (06/09/2022)

Fecha de actualización: Martes 6 de septiembre de 2022

El mundo se ha vuelto low-cost. La situación económica, la inflación y la recesión han obligado a muchas familias a cortar gastos, a comprar pasajes en aerolíneas baratas, sustituir marcas con reputación en el supermercado por marcas blancas o a buscar gasolineras que cobren menos por el litro de carburante. La pregunta es: ¿Podemos reemplazar todos los servicios por servicios low-cost? ¿Qué servicios no estamos dispuestos a cambiar? Hace tiempo leí que quitar una aceituna de las comidas de una aerolínea supuso un recorte de millones y los pasajeros apenas lo notaban. La pregunta es hasta donde estamos dispuestos a llegar. ¿Quitaríamos pruebas médicas de prevención para ahorrar en salud?

Desde principios de siglo, algunos proveedores de servicios para el bienestar laboral como Healthy Work llevamos ofreciendo servicios para el cuidado de la salud y el bienestar de los empleados en todas las empresas. Cuando todavía la preocupación laboral era solo la de la nutrición y nadie se atrevía a invertir en la salud mental, unos pocos ofrecíamos soluciones para cuidar a las personas y su bienestar mental. Argumentábamos que hacerlo suponía un beneficio importante para la productividad e invertir en salud (mens sana in corpore sano) tenía unos beneficios utilizando los pocos estudios científicos que hablaban de ROI (return on investment). Por cada dólar gastado en un programa de asistencia al empleado la empresa ahorraba entre 3 y 4. Los programas de asistencia al empleado se salían de la oferta de café para todos ofreciendo salud psicológica individualizada. Cualquier empleado podía acceder 24/7 a un psicólogo para abordar no solo los problemas laborales sino también los personales que interfieren en el rendimiento laboral. El apoyo psicológico se extendió al apoyo legal y financiero de grandes profesionales. La ayuda para el bienestar mental estaba disponible en el momento y en un número limitado de sesiones, ya entonces cara a cara u online. El modelo de ayuda era breve y centrado en encontrar soluciones. No era terapia para para explorar las relaciones con nuestros padres o para abordar patologías complicadas.

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