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En el siguiente artículo, el autor propone para este año 2017, con muchos retos para todos, fortalecer los "soft skills" o habilidades emocionales, ya que son las que verdaderamente generan los resultados. Ningún software, sistema de gestión, app o gadget tecnológico lo podrá hacer mientras tratemos a diario con seres humanos.

El trabajo del prevencionista va más allá que estar sentado en una oficina, y llega directo a la interrelación con TODAS las personas que conforman una empresa y los conocimientos técnicos en este caso sirven de muy poco. Se trata en definitiva de Habilidad Emocional, es decir, la habilidad de manejar positivamente las emociones propias y las de otras personas.

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